Odzyskiwanie danych z laptopów
Odzyskujemy dane z laptopów wszystkich typów: Mac , Windows i Linux, niezależnie od tego, czy w środku jest tradycyjny dysk twardy, czy dysk SSD/NVMe. Otwieramy laptopa, wyjmujemy dysk tam, gdzie to możliwe, albo odczytujemy dane bezpośrednio z wlutowanych kości NAND i kopiujemy je na bezpieczny nośnik.
Jedyna firma w Islandii, która specjalizuje się w odzyskiwaniu danych, działająca od kwietnia 2012 roku.
Partnerzy
Dlaczego warto wybrać specjalistów od odzyskiwania danych?
Laptopy są bardziej złożone niż zwykłe komputery stacjonarne, gdy chodzi o odzyskiwanie danych. Nowsze komputery MacBook mają dyski SSD wlutowane bezpośrednio w płytę główną, a zarówno laptopy z systemem Windows, jak i komputery Mac są zwykle szyfrowane sprzętowo (BitLocker, FileVault, układ zabezpieczający T2). Wymaga to specjalistycznego sprzętu i wiedzy.
Datatech to jedyna firma w Islandii, która specjalizuje się w odzyskiwaniu danych i działa w tej branży od kwietnia 2012 roku, dysponując specjalistycznym sprzętem technicznym i wiedzą pozwalającą wykonać całą pracę na miejscu.
Nasi specjaliści mają ponad 22 lata doświadczenia w rozwiązywaniu złożonych projektów odzyskiwania danych. Przeszli szkolenia u międzynarodowych liderów branży odzyskiwania danych, takich jak ACE lab, i posiadają ich aktualne certyfikaty.
Pierwsze kroki mają decydujące znaczenie
Przy odzyskiwaniu danych z laptopa liczy się wiedza i doświadczenie, dlatego kluczowe jest, aby od razu zwrócić się do specjalisty, a nie do zwykłego serwisu komputerowego. Pierwsze kroki mają decydujące znaczenie, a technik musi dokładnie wiedzieć, co robi.
Jeśli laptop uległ uszkodzeniu zewnętrznemu NVMe (zalanie, upadek, pożar lub inny uraz) albo nie chce się uruchomić, najbezpieczniej jest odłączyć go od zasilania, NIE należy wielokrotnie próbować go włączać. Im szybciej trafi do nas, tym większe są szanse.
- Nie należy wielokrotnie próbować włączać laptopa, który się nie uruchamia
- Nie należy wkładać zalanego laptopa do ryżu. To nie zatrzyma korozji
- Nie należy wyjmować dysku i próbować odczytać go w innym komputerze
- Nie należy używać darmowego oprogramowania do odzyskiwania danych
- Nie należy instalować systemu od nowa ani przywracać laptopa do ustawień fabrycznych
- Nie należy zanosić laptopa do zwykłego serwisu komputerowego
Odzyskujemy dane z laptopów wszystkich typów
Odzyskujemy dane w przypadku:
- Laptopów, które się nie uruchamiają
- Laptopów zalanych wodą lub innym płynem
- Laptopów z uszkodzoną płytą główną
- Komputerów MacBook z układami T2 / Apple Silicon
- Zaszyfrowanych dysków (BitLocker, FileVault)
- Laptopów z pękniętym ekranem lub klawiaturą (dysk nienaruszony)
Typowe objawy
- Laptop nie uruchamia się: brak obrazu i diod
- Pojawia się logo Apple, ale system się nie wczytuje
- Niebieski ekran śmierci lub ciągłe restarty
- Dysk wydaje dźwięki, ale system go nie widzi
- Uszkodzone pliki po zalaniu
- Laptop został skradziony lub zgubiony, został tylko dysk
MacBook z wlutowanym dyskiem SSD lub układem T2 / Apple Silicon
Od 2016 roku większość komputerów MacBook ma pamięć SSD wlutowaną bezpośrednio w płytę główną. Dysku nie da się wyjąć i odczytać w innym urządzeniu. Od 2018 roku doszedł układ zabezpieczający T2 (a od 2020 Apple Silicon), który szyfruje wszystkie dane sprzętowo.
Oznacza to, że odzyskiwanie danych z nowszych komputerów MacBook wymaga specjalistycznych działań: odczytu bezpośrednio z kości NAND na płycie głównej i odtworzenia danych przy użyciu specjalistycznego oprogramowania. Mamy sprzęt i wiedzę, aby wykonać takie projekty na miejscu w Islandii.
Ważne: Jeśli MacBook lub inny laptop z wlutowanym dyskiem SSD został zalany albo doznał innego uszkodzenia, NIE należy wielokrotnie próbować go włączać. Może to spowodować dalszą korozję płyty głównej i trwale zniszczyć dane. Trzeba natychmiast odłączyć go od zasilania i przynieść do nas.
Najczęstsze pytania o odzyskiwanie danych z laptopów
Odpowiedzi na typowe pytania o odzyskiwanie danych z laptopów i komputerów MacBook
Mój laptop się nie uruchamia. Czy dane nadal da się odzyskać?
Tak, w większości przypadków. Nawet jeśli laptop się nie uruchamia, sam dysk może być nienaruszony. Przyczyną bywa najczęściej płyta główna, zasilanie albo ekran. Otwieramy laptopa, wyjmujemy dysk i kopiujemy dane na bezpieczny nośnik. W nowszych komputerach MacBook z wlutowanym dyskiem SSD odczytujemy dane bezpośrednio z kości NAND na płycie głównej.
Czy da się odzyskać dane z zalanego laptopa?
Tak, ale im szybciej, tym lepiej. Płyn powoduje korozję podzespołów, a ta pogłębia się z czasem i przy kolejnych próbach uruchomienia. Należy natychmiast odłączyć laptopa od zasilania, nie próbować go ponownie włączać i przynieść go do nas. Wielokrotnie odzyskiwaliśmy dane z laptopów, o których gdzie indziej mówiono, że nic już nie da się zrobić.
Ile kosztuje odzyskiwanie danych z laptopa?
Cena zależy od typu laptopa i rodzaju usterki. Starsze laptopy z przykręcanym dyskiem twardym są prostsze niż nowsze komputery MacBook z wlutowanym dyskiem SSD. Po diagnostyce wysyłamy e-mailem stałą wycenę odzyskiwania danych. Jeśli wycena nie zostanie przyjęta, naliczamy godzinową stawkę za prace diagnostyczne zgodnie z naszym cennikiem.
Czy potrzebujecie hasła do mojego laptopa?
Najlepiej tak, choć nie zawsze jest ono bezwzględnie konieczne. W przypadku zaszyfrowanych dysków (BitLocker, FileVault) potrzebujemy hasła, klucza odzyskiwania albo dostępu do konta Microsoft lub Apple ID, aby odszyfrować dane. Jeśli klucza nie ma, często i tak możemy skopiować zaszyfrowany blok z dysku, ale ostateczne odzyskanie danych zależy od tego, czy klucz się odnajdzie.
Czy naprawiacie potem sam laptop?
Datatech specjalizuje się w odzyskiwaniu danych, a nie w naprawach sprzętu. Zwracamy laptopa w takim stanie, w jakim do nas trafił, wraz z danymi na bezpiecznym nośniku. Jeśli potrzebna jest naprawa samego sprzętu, na przykład ekranu, klawiatury czy płyty głównej, polecamy [Computer.is](https://computer.is) w przypadku laptopów z systemem Windows oraz [applevidgerdir.is](https://applevidgerdir.is) w przypadku urządzeń Apple.
Dlaczego odzyskiwanie danych z laptopa jest drogie?
Odzyskiwanie danych z laptopów wymaga specjalistycznego sprzętu, zwłaszcza w przypadku nowszych komputerów MacBook z układami T2 / Apple Silicon i wlutowanymi dyskami SSD. Każdy model laptopa ma własną konfigurację i własny schemat szyfrowania.
- Specjalistyczny sprzęt (PC-3000, DeepSpar, czytnik NAND)
- Wiedza o układach T2 / Apple Silicon i wlutowanych dyskach SSD
- Specjalistyczne oprogramowanie firmy ACE lab i innych producentów
- Każdy przypadek wymaga indywidualnego podejścia ze względu na różnorodność modeli laptopów
- Pracownicy muszą przechodzić specjalistyczne szkolenia na corocznych kursach ACE lab i innych producentów
- Abonamenty na specjalistyczne oprogramowanie, odnawiane co roku
Co mówią nasi klienci?
Jesteśmy dumni z naszej wyjątkowej obsługi i osiąganych wyników
W serwisie Apple nie mogli mi pomóc i skierowali mnie do Datatech, ale niczego nie obiecywali. Nie byłem optymistą, ale postanowiłem spróbować. Zajęło to trochę czasu, ale się udało, a kosztorys został dotrzymany. Mogę dać im najlepszą możliwą rekomendację.
Gunnar Árnason, realizator dźwięku
Krótko i na temat… Przyszedłem z uszkodzonym dyskiem, ale po ogromnej pracy Datatech udało się uratować z niego wszystko i przenieść na ten „malutki” dysk od nich. Marzenie, wszyscy są szczęśliwi, że wreszcie znów to widzą.
Leifur Reynir Björnsson
Otrzymałem wzorową obsługę. Dane z mojego komputera osobistego były, niestety, w większości przechowywane na jednym dysku, który nagle stał się nieczytelny. Po analizie usterki skierowano mnie do Datatech. Tam dane odzyskano w 100%. Cała komunikacja była tak dobra, jak to tylko możliwe.
Bjarni Frímann Karlsson
Inne usługi odzyskiwania danych
Odzyskujemy dane również z innych rodzajów nośników
Jak dostarczyć do nas laptopa?
Utworzenie zgłoszenia serwisowego
Wystarczy wypełnić formularz na naszej stronie
Dostarczenie laptopa do Pixlar
Suðurlandsbraut 54, 108 Reykjavík
Diagnostyka i wycena
Wycenę można przyjąć lub odrzucić
Pixlar – punkt przyjęć
Suðurlandsbraut 54, 108 Reykjavík
Dni powszednie: 10:00 – 18:00
Soboty: 11:00 – 15:00
Laptopa można też przesłać do nas bezpłatnie, korzystając z formularza zgłoszenia serwisowego.
Straciłeś dane z laptopa?
Utwórz zgłoszenie serwisowe i przynieś do nas laptopa, nawet jeśli gdzie indziej usłyszałeś, że danych nie da się już odzyskać. Jesteśmy specjalistami w odzyskiwaniu danych, mamy ekspercką wiedzę w tej dziedzinie i korzystamy ze specjalistycznego sprzętu firm ACE lab, DeepSpar i HDD Surgery, aby zapewnić maksymalną skuteczność.