Odzyskiwanie danych z laptopów
Odzyskujemy dane z laptopów wszystkich typów: Mac , Windows i Linux — niezależnie od tego, czy w środku jest tradycyjny dysk twardy, czy dysk SSD/NVMe. Otwieramy laptopa, wyjmujemy dysk tam, gdzie to możliwe, albo odczytujemy dane bezpośrednio z wlutowanych kości NAND i kopiujemy je na bezpieczny nośnik.
Jedyna firma w Islandii, która specjalizuje się w odzyskiwaniu danych, działająca od kwietnia 2012 roku.
Partnerzy
Dlaczego warto wybrać specjalistów od odzyskiwania danych?
Laptopy są bardziej złożone niż zwykłe komputery stacjonarne, gdy chodzi o odzyskiwanie danych. Nowsze komputery MacBook mają dyski SSD wlutowane bezpośrednio w płytę główną, a zarówno laptopy z systemem Windows, jak i komputery Mac są zwykle szyfrowane sprzętowo (BitLocker, FileVault, układ zabezpieczający T2). Wymaga to specjalistycznego sprzętu i wiedzy.
Datatech to jedyna firma w Islandii, która specjalizuje się w odzyskiwaniu danych i działa w tej branży od kwietnia 2012 roku, dysponując specjalistycznym sprzętem technicznym i wiedzą pozwalającą wykonać całą pracę na miejscu.
Nasi specjaliści mają ponad 22 lata doświadczenia w rozwiązywaniu złożonych projektów odzyskiwania danych. Przeszli szkolenia u międzynarodowych liderów branży odzyskiwania danych, takich jak Acelab, i posiadają ich aktualne certyfikaty.
Pierwsze kroki mają decydujące znaczenie
Przy odzyskiwaniu danych z laptopa liczy się wiedza i doświadczenie — dlatego kluczowe jest, aby od razu zwrócić się do specjalisty, a nie do zwykłego serwisu komputerowego. Pierwsze kroki mają decydujące znaczenie, a technik musi dokładnie wiedzieć, co robi.
Jeśli laptop uległ uszkodzeniu zewnętrznemu NVMe (zalanie, upadek, pożar lub inny uraz) albo nie chce się uruchomić, najbezpieczniej jest odłączyć go od zasilania — NIE należy wielokrotnie próbować go włączać. Im szybciej trafi do nas, tym większe są szanse.
- Nie należy wielokrotnie próbować włączać laptopa, który się nie uruchamia
- Nie należy wkładać zalanego laptopa do ryżu — to nie zatrzyma korozji
- Nie należy wyjmować dysku i próbować odczytać go w innym komputerze
- Nie należy używać darmowego oprogramowania do odzyskiwania danych
- Nie należy instalować systemu od nowa ani przywracać laptopa do ustawień fabrycznych
- Nie należy zanosić laptopa do zwykłego serwisu komputerowego
Odzyskujemy dane z laptopów wszystkich typów
Odzyskujemy dane z
- Laptopów, które się nie uruchamiają
- Laptopów zalanych wodą lub innym płynem
- Laptopów z uszkodzoną płytą główną
- Komputerów MacBook z układami T2 / Apple Silicon
- Zaszyfrowanych dysków (BitLocker, FileVault)
- Laptopów z pękniętym ekranem lub klawiaturą (dysk nienaruszony)
Typowe objawy
- Laptop nie uruchamia się — brak obrazu i diod
- Pojawia się logo Apple, ale system się nie wczytuje
- Niebieski ekran śmierci lub ciągłe restarty
- Dysk wydaje dźwięki, ale system go nie widzi
- Uszkodzone pliki po zalaniu
- Laptop został skradziony lub zgubiony — został tylko dysk
MacBook z wlutowanym dyskiem SSD lub układem T2 / Apple Silicon
Od 2016 roku większość komputerów MacBook ma pamięć SSD wlutowaną bezpośrednio w płytę główną — dysku nie da się wyjąć i odczytać w innym urządzeniu. Od 2018 roku doszedł układ zabezpieczający T2 (a od 2020 Apple Silicon), który szyfruje wszystkie dane sprzętowo.
Oznacza to, że odzyskiwanie danych z nowszych komputerów MacBook wymaga specjalistycznych działań: odczytu bezpośrednio z kości NAND na płycie głównej i odtworzenia danych przy użyciu specjalistycznego oprogramowania. Mamy sprzęt i wiedzę, aby wykonać takie projekty na miejscu w Islandii.
Ważne: Jeśli MacBook lub inny laptop z wlutowanym dyskiem SSD został zalany albo doznał innego uszkodzenia, NIE należy wielokrotnie próbować go włączać — może to spowodować dalszą korozję płyty głównej i trwale zniszczyć dane. Trzeba natychmiast odłączyć go od zasilania i przynieść do nas.
Najczęstsze pytania o odzyskiwanie danych z laptopów
Odpowiedzi na typowe pytania o odzyskiwanie danych z laptopów i komputerów MacBook
Mój laptop się nie uruchamia — czy dane nadal da się odzyskać?
Tak, w większości przypadków. Nawet jeśli laptop się nie uruchamia, sam dysk może być nienaruszony — przyczyną bywa najczęściej płyta główna, zasilanie albo ekran. Otwieramy laptopa, wyjmujemy dysk i kopiujemy dane na bezpieczny nośnik. W nowszych komputerach MacBook z wlutowanym dyskiem SSD odczytujemy dane bezpośrednio z kości NAND na płycie głównej.
Czy da się odzyskać dane z zalanego laptopa?
Tak, ale im szybciej, tym lepiej. Płyn powoduje korozję podzespołów, a ta pogłębia się z czasem i przy kolejnych próbach uruchomienia. Należy natychmiast odłączyć laptopa od zasilania, nie próbować go ponownie włączać i przynieść go do nas. Wielokrotnie odzyskiwaliśmy dane z laptopów, o których gdzie indziej mówiono, że nic już nie da się zrobić.
Ile kosztuje odzyskiwanie danych z laptopa?
Cena zależy od typu laptopa i rodzaju usterki. Starsze laptopy z przykręcanym dyskiem twardym są prostsze niż nowsze komputery MacBook z wlutowanym dyskiem SSD. Po diagnostyce wysyłamy e-mailem stałą wycenę odzyskiwania danych. Jeśli wycena nie zostanie przyjęta, naliczamy godzinową stawkę za prace diagnostyczne zgodnie z naszym cennikiem.
Czy potrzebujecie hasła do mojego laptopa?
Najlepiej tak, choć nie zawsze jest ono bezwzględnie konieczne. W przypadku zaszyfrowanych dysków (BitLocker, FileVault) potrzebujemy hasła, klucza odzyskiwania albo dostępu do konta Microsoft lub Apple ID, aby odszyfrować dane. Jeśli klucza nie ma, często i tak możemy skopiować zaszyfrowany blok z dysku, ale ostateczne odzyskanie danych zależy od tego, czy klucz się odnajdzie.
Czy naprawiacie potem sam laptop?
Datatech specjalizuje się w odzyskiwaniu danych, a nie w naprawach sprzętu. Zwracamy laptopa w takim stanie, w jakim do nas trafił, wraz z danymi na bezpiecznym nośniku. Jeśli potrzebna jest naprawa samego sprzętu — ekranu, klawiatury czy płyty głównej — polecamy [Computer.is](https://computer.is) w przypadku laptopów z systemem Windows oraz [applevidgerdir.is](https://applevidgerdir.is) w przypadku urządzeń Apple.
Dlaczego odzyskiwanie danych z laptopa jest drogie?
Odzyskiwanie danych z laptopów wymaga specjalistycznego sprzętu — zwłaszcza w przypadku nowszych komputerów MacBook z układami T2 / Apple Silicon i wlutowanymi dyskami SSD. Każdy model laptopa ma własną konfigurację i własny schemat szyfrowania.
- Specjalistyczny sprzęt (PC-3000, DeepSpar, czytnik NAND)
- Wiedza o układach T2 / Apple Silicon i wlutowanych dyskach SSD
- Specjalistyczne oprogramowanie firmy Acelab i innych producentów
- Każdy przypadek wymaga indywidualnego podejścia ze względu na różnorodność modeli laptopów
- Pracownicy muszą przechodzić specjalistyczne szkolenia na corocznych kursach Acelab i innych producentów
- Abonamenty na specjalistyczne oprogramowanie, odnawiane co roku
Co mówią nasi klienci?
Jesteśmy dumni z naszej wyjątkowej obsługi i osiąganych wyników
Otrzymałem bardzo dobrą obsługę. Przyjęcie sprzętu jest proste i sprawne. Usługa wykonywana jest szybko i bezpiecznie. W moim przypadku było to trudne zadanie, ale odzyskałem wszystkie swoje dane.
Þorgeir Arnórsson
Krótko i na temat… Przyszedłem z uszkodzonym dyskiem, ale po ogromnej pracy Datatech udało się uratować z niego wszystko i przenieść na ten „malutki” dysk od nich. Marzenie — wszyscy są szczęśliwi, że wreszcie znów to widzą.
Leifur Reynir Björnsson
Otrzymałem wzorową obsługę. Dane z mojego komputera osobistego były — niestety — w większości przechowywane na jednym dysku, który nagle stał się nieczytelny. Po analizie usterki skierowano mnie do Datatech. Tam dane odzyskano w 100%. Cała komunikacja była tak dobra, jak to tylko możliwe.
Bjarni Frímann Karlsson
Naprawdę szybka i profesjonalna obsługa. Odzyskali moje dane w 100% i zawsze byli dostępni, żeby odpowiedzieć na pytania. Gorąco polecam.
Helga Lilja Magnúsdóttir
W serwisie Apple nie mogli mi pomóc i skierowali mnie do Datatech, ale niczego nie obiecywali. Nie byłem optymistą, ale postanowiłem spróbować. Zajęło to trochę czasu, ale się udało, a kosztorys został dotrzymany. Mogę dać im najlepszą możliwą rekomendację.
Gunnar Árnason, realizator dźwięku
Inne usługi odzyskiwania danych
Odzyskujemy dane również z innych rodzajów nośników
Jak dostarczyć do nas laptopa?
Utworzenie zgłoszenia serwisowego
Wystarczy wypełnić formularz na naszej stronie
Dostarczenie laptopa do Pixlar
Suðurlandsbraut 54, 108 Reykjavík
Diagnostyka i wycena
Wycenę można przyjąć lub odrzucić
Pixlar – punkt przyjęć
Suðurlandsbraut 54, 108 Reykjavík
Dni powszednie: 10:00 – 18:00
Soboty: 11:00 – 15:00
Laptopa można też przesłać do nas bezpłatnie, korzystając z formularza zgłoszenia serwisowego.
Straciłeś dane z laptopa?
Utwórz zgłoszenie serwisowe i przynieś do nas laptopa — nawet jeśli gdzie indziej usłyszałeś, że danych nie da się już odzyskać. Jesteśmy specjalistami w odzyskiwaniu danych, mamy ekspercką wiedzę w tej dziedzinie i korzystamy ze specjalistycznego sprzętu firm Acelab, DeepSpar i HDD Surgery, aby zapewnić maksymalną skuteczność.