Sérhæfð gagnabjörgun · Síðan 2012

Við björgum gögnunum þínum

Sérfræðingar í gagnabjörgun síðan 1. apríl 2012. Við endurheimtum gögn af skemmdum hörðum diskum, SSD diskum, snjalltækjum, MacBook fartölvum, RAID kerfum og fleiru.

  • Trúnaður
  • Öryggi
  • Fagmennska
93%
Árangur
4.500+
Viðskiptavinir
14+
Ára reynsla
<24klst.
Viðbragðstími
Tilvísanir

Fyrirtæki sem treysta Datatech fyrir gögnum viðskiptavina sinna

Þjónustuveitendur og verslanir sem vísa viðskiptavinum sínum áfram til Datatech þegar þörf er á sérhæfðri gagnabjörgun.

Ferlið

Hvernig gagnabjörgun virkar

Einfalt og gagnsætt ferli frá stofnun þjónustubeiðni til afhendingar gagna.

Stofna þjónustubeiðni

3 mín.

Fylltu út þjónustubeiðni á netinu eða hringdu í okkur.

Senda eða koma með búnað

1–3 dagar

Sendu búnaðinn til okkar eða komdu með hann á staðinn.

Bilanagreining og tilboð

1–5 dagar

Við greinum búnaðinn og sendum þér tilboð sama dag.

Staðfesta tilboð

< 1 dagur

Þú samþykkir tilboðið og vinnan hefst.

Gagnabjörgun

5–30 dagar

Sérfræðingar okkar vinna að því að bjarga gögnunum.

Skráarlisti sendur

Sama dag

Ef björgun tekst færðu skráarlista til staðfestingar.

Afhending og lokun

1–2 dagar

Gögnin afhent á nýjum diski eða rafrænt. Verkinu er lokið.

Umsagnir

Hvað segja viðskiptavinir okkar?

Við erum stolt af þeirri þjónustu sem við veitum. Hér eru nokkrar umsagnir frá viðskiptavinum okkar.

Jónas Yngvason

Ég fór út til Portúgal með 5. Tb flakkara og þegar ég ætlaði að tengja hann við fartölvu þá vildi tölvan ekki lesa hann sama hvað ég reyndi að gera jafnvel að reyna að bjarga honum í gegnum prógram, ég kom heim aftur og það var eins tölvan mín heima vildi ekki lesa flakkaran, ég hafði svo samband við datatech og þeir tóku að sér að reyna að bjarga gögnum af disknum þetta voru fjölskyldu myndir og vídeó tuttugu ár aftur í tímann ásamt fleiru dýrmætu efni sem var hvergi annarsstaðar, ég sendi flakkaran til þeirra og eftir um tvær vikur sendu þeir skilaboð um að þeir hefðu náð að bjarga öllu sem var á flakkaranum 100% mér var mjög létt að fá allar myndirnar og vídeóin aftur, þeir ætla svo að senda hann í pósti til mín aftur, mjög góð þjónusta ég þakka kærlega fyrir.

Datatech
Ragnheiður Erla Eiríksdóttir

Viðmótið og hjálpsemin. Til fyrirmyndar

Datatech
Þórey Kristín Pétursdóttir

Ég get eiginlega ekki verið ánægðari með þjónustuna hjá Datatech. Allt ferlið, frá fyrstu samskiptum og þar til gögnin mín voru komin aftur í mínar hendur, var einstaklega faglegt, skýrt og traustvekjandi. Það sem mér fannst sérstaklega gott var hvað ég fékk góða upplýsingagjöf í gegnum allt ferlið. Ég vissi alltaf hvað var verið að gera, hver staðan væri og hvað tæki við næst. Engin óþarfa loforð eða tæknilegt rugl – bara skýr og fagleg samskipti. Og niðurstaðan fór langt fram úr því sem ég hafði þorað að vona. Það tókst að endurheimta gríðarlegt magn af gögnum sem skipta mig miklu máli og sem ég hélt jafnvel að væru glötuð. Þjónusta sem þessi snýst nefnilega ekki bara um skrár og gígabæt. Í gömlum gögnum geta verið ljósmyndir, skjöl og minningar sem eru einfaldlega óbætanlegar. Það er ótrúlega góð tilfinning að fá þær aftur. Ég er því ekki bara ánægð heldur innilega þakklát fyrir hvernig Datatech tók á mínu máli frá A til Ö. Fagmennska, frábær samskipti og niðurstaða sem ég hefði varla getað beðið um betri. Algjörlega fimm stjörnur frá mér og hiklaust mín bestu meðmæli.

Datatech
Curver Thoroddsen

Mjög professional og auðvelt. Góð samskipti og ég er mjög ánægður.

Datatech
Steinunn Eva Þórðardóttir

Datatech náði að bjarga nokkrum mikilvægum myndum af biluðu minniskorti, sem flesti töldu vonlaust. Ég er mjög ánægð með árangurinn og ferlið rakti sig frekar skýrt og þægilega. Eg get mælt með Datatech-þjónustunni

Datatech
Lazar

Fannst best að þið náðuð að bjarga öllum gögnum fyrst og fremst! Þið voruð líka mjög fljótir að svara manni, þannig ég var allt yfir allt mjög ánægður!

Datatech
Spurt og svarað

Spurt og svarað

Finndu svör við algengum spurningum um gagnabjörgun og þjónustu okkar.

Datatech er eina fyrirtækið á Íslandi sem sérhæfir sig í gagnabjörgun. Við höfum starfað í faginu síðan í apríl 2012 og höfum bæði tækjabúnað og þekkingu til að klára málin á Íslandi. Epli, Advania, Elko, Origo, Opin kerfi, Tölvulistinn og Computer.is treysta okkur fyrir gögnum viðskiptavina sinna og vísa þeim til okkar þegar bjarga þarf dýrmætum gögnum. Sérfræðingar okkar hafa meira en 22 ára starfsreynslu af flóknum gagnabjörgunarverkefnum. Veldu trausta aðila með þekkingu og raunverulega reynslu í faginu til að endurheimta gögnin, því fyrstu aðgerðir skipta öllu máli. Ef óreyndir aðilar reyna að bjarga gögnunum er hætta á að þau tapist öll, og við höfum séð mörg dæmi um það.
Kostnaðurinn fer eftir því hvað er að búnaðinum. Gerðir gagnageymslna eru fjölmargar og því þurfum við að bilanagreina búnaðinn, athuga hvort þörf er á varahlutum og meta hve margar vinnustundir verkið tekur, út frá reynslu af sambærilegum verkefnum. Að því loknu sendum við fast tilboð í gagnabjörgun. Ef tilboðinu er hafnað innheimtum við gjald fyrir vinnu við bilanagreiningu samkvæmt verðskrá. Ef tilboðið er samþykkt gætum við óskað eftir innborgun ef panta þarf varahluti.
Við bilanagreinum búnaðinn og sendum þér nákvæma skýrslu um líkur á endurheimt gagna ásamt verðtilboði í gagnabjörgun. Við notum búnað frá ACE lab, DeepSpar og HddSurgery, sem eru frumkvöðlar í gagnabjörgun og leiðandi í faginu á heimsvísu.
Erfitt er að segja fyrir fram hve langan tíma verkefni tekur því þau eru mjög misjöfn. Þú getur valið um hefðbundinn forgang, hraðþjónustu eða neyðarþjónustu. Hrað- og neyðarþjónusta flýtir ekki sjálfri gagnabjörguninni heldur byrjum við fyrr á verkefninu en í venjulegum forgangi. Verkefni í venjulegum forgangi eru unnin í þeirri röð sem þau berast. Algengt er að byrjað sé á verkefni 5 dögum eftir að Datatech eða samstarfsaðili tekur við búnaðinum.
Ef tölvan les ekki diskinn skaltu slökkva strax á henni, eða á disknum sjálfum ef hann er utanáliggjandi, og taka hann úr sambandi. Ekki gera neinar tilraunir og ekki sækja ókeypis hugbúnað af netinu. Oftast er um vélbúnaðarbilun að ræða. Þá gerir hugbúnaður ekkert gagn og getur beinlínis valdið frekari skemmdum. Besta leiðin til að bjarga gögnunum er að koma strax með diskinn eða tölvuna í heilu lagi til okkar. Fagmenn okkar hafa meira en 22 ára starfsreynslu, þekkja allar mögulegar bilanir í SSD-diskum og hörðum diskum og vita hvernig best er að endurheimta gögnin á öruggan hátt.
Þegar gagnabjörgun er lokið færðu skráarlista á HTML-sniði sem þú getur skoðað í hvaða vafra sem er. Hann sýnir öll gögnin sem tókst að bjarga og staðfestir að gagnabjörgunin hafi tekist. Gögnin eru afhent á nýjum flakkara sem þú getur keypt hjá okkur eða á þínum eigin. Ef gagnamagnið er lítið (undir 100 GB) getum við sent gögnin rafrænt.
Það kemur fyrir að gagnabjörgun reynist ómöguleg. Sem dæmi geta nýir leshausar skemmst við lestur vegna örfínna skemmda á yfirborði diskanna. Síðustu 12 mánuði tókst okkur að bjarga gögnum í 93% þeirra verka þar sem tilboð var samþykkt, svo líkurnar eru góðar. Við komum hreint fram frá byrjun og segjum þér í tilboðinu hvaða líkur við teljum á góðri endurheimt. Ef þú hefur fengið tilboð í gagnabjörgun og verkefnið tekst ekki færðu 50–70% afslátt af vinnu við gagnabjörgun* eftir tegund búnaðar, en greiðir einnig fyrir varahluti sem keyptir voru.
Við fáum reglulega snjallsíma og fartölvur sem hafa lent í vökva eða raka. Ekki reyna að kveikja á tækinu eftir slíkt óhapp. Þá fer rafstraumur um tækið og getur leitt þangað sem hann veldur frekari skemmdum. Kostnaðurinn er misjafn en þetta eru erfiðustu verkefnin sem við tökum að okkur. Reikna má með að lágmarki 10 vinnustundum fyrir fartölvu eða snjallsíma. Einnig skiptir máli hvers konar vökvi fór yfir búnaðinn. Við metum því hvert mál fyrir sig og gerum fast verðtilboð eftir skoðun.
Allir viðskiptavinir geta sent búnað til okkar frítt. Þú stofnar þjónustubeiðni og velur að senda búnaðinn með Íslandspósti. Á næstu síðu skráir þú heimilisfangið og færð sendingarnúmer hjá Póstinum og strikamerki. Pakkaðu búnaðinum vel inn og farðu með hann á næsta pósthús. Þar skannar þú strikamerkið við færibandið og þá prentast út merkimiði sem þú límir á pakkann.
Við vinnum eftir strangri öryggisstefnu sem er yfirfarin á hverju ári og vinnum að því að fá ISO 27001 öryggisvottun. Allir starfsmenn og samstarfsaðilar Datatech eru bundnir þagnarskyldu gagnvart þjónustukaupanda og ber að gæta fyllsta trúnaðar um gögn og málefni sem þeir fá vitneskju um hjá honum. Þagnarskyldan gildir bæði innan og utan fyrirtækisins og helst þótt starfsmaður láti af störfum hjá Datatech. Datatech afhendir þriðja aðila aldrei upplýsingar um viðskiptavini eða persónuleg gögn þeirra. Gagnageymslur Datatech eru ónettengdar, dulkóðaðar og með strangri aðgangsstýringu. Aðeins tæknimaðurinn sem vinnur að málinu hefur aðgang að þeim og aðeins á meðan á vinnunni stendur. Gögnum er eytt varanlega sjö (7) dögum eftir að þau eru afhent þjónustukaupanda. Öll tilboð og samningar eru trúnaðarmál milli Datatech og þjónustukaupanda.

Samstarfsaðilar

Blogg

Nýjustu greinarnar

Sjá allar greinar
SSD-diskar og TRIM: Virknin sem gerir endurheimt eyddra gagna erfiða
Fræðsla
31. október 2026Andri Steinn Jóhannsson

SSD-diskar og TRIM: Virknin sem gerir endurheimt eyddra gagna erfiða

Af hverju er erfiðara að bjarga eyddum gögnum af SSD-diskum en af gömlu hörðu diskunum? Sökudólgurinn er TRIM. Lærðu hvernig þessi tækni virkar, af hverju eydd gögn hverfa oft nánast um leið og þú tæmir ruslafötuna og hvernig rétt viðbrögð geta skipt sköpum þegar slys gerast.

Lesa meira
Eru skýjagögn fyrirtækja raunverulega örugg?
Fræðsla
8. febrúar 2026Datatech

Eru skýjagögn fyrirtækja raunverulega örugg?

Í þessari grein fer Datatech yfir þann algenga misskilning að gögn hjá stórfyrirtækjum eins og Microsoft og Google séu sjálfkrafa örugg. Við rýnum í þjónustuskilmála skýjarisanna sem mæla með notkun þriðja aðila við afritun, skoðum hvernig hlutlæsing (S3 Object Lock) stöðvar gagnagíslatökur og hvers vegna öryggisfræðsla starfsmanna er ein besta fjárfesting sem fyrirtæki geta ráðist í. Greinin veitir innsýn í hvernig megi lágmarka áhættu í ört vaxandi heimi netárása með réttum tækjum og sérfræðiþjónustu. (Fyrst birt 30. október, 2024, uppfærð 08. febrúar 2026.)

Lesa meira
Viðbragðstími innan 24 klst.

Misstir þú mikilvæg gögn?

Ekki örvænta! Við höfum hjálpað þúsundum viðskiptavina að endurheimta gögn sem þeir töldu glötuð.

Fyrirtæki og einstaklingar hafa treyst okkur síðan 2012

93% árangur4.500+ ánægðir viðskiptavinir14+ ára reynsla